Autor Tópico: URGENTE!!! NECESSITO DE AJUDA EM DIFERENDO COM BETBORO  (Lida 3135 vezes)

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LCMP

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em: 21 de Novembro de 2015, 21:00
Boa tarde a todos..

Vou ser o mais resumido possivel a explicar o que se passou..

Hoje efetuei um deposito na Betboro e efetuei a seguinte multipla:
Chelsea a ganhar + Real Madrid vs Barcelona Over Goals and Cards OVer 2.5 Goals and Over 6 Cards ( uma aposta combinada, que estava na secçao de Outros mercados, no jogo espanhol).

O Chelsea ganhou, e no jogo do Real Madrid houve 5 cartoes amarelos e 1 vermelho direto. PEnsava eu que a minha aposta tinha sido vencedora. Eis que entro no site, e aparece a aposta dada como perdida. Contatei logo o chat deles, e "comicamente", recusam se a dar a minha aposta como vencedora. Dizem que sao eles que decidem, nao se suportam em nenhuma regra, porque nao ha regras nenhumas no site deles que esteja do lado deles e depois deixaram pura e simplesmente de me responder!

Espero que alguem me ajude, porque é um Casa que se encontra aqui no Forum, e porque apesar de nao ser muito dinheiro, ainda é algum.

Aguardo respostas!  :bom:



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em: 21 de Novembro de 2015, 21:11
Não  estou a perceber .. são eles que decidem o que ?



Ricardo Matos

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em: 21 de Novembro de 2015, 21:45
Boa tarde a todos..

Vou ser o mais resumido possivel a explicar o que se passou..

Hoje efetuei um deposito na Betboro e efetuei a seguinte multipla:
Chelsea a ganhar + Real Madrid vs Barcelona Over Goals and Cards OVer 2.5 Goals and Over 6 Cards ( uma aposta combinada, que estava na secçao de Outros mercados, no jogo espanhol).

O Chelsea ganhou, e no jogo do Real Madrid houve 5 cartoes amarelos e 1 vermelho direto. PEnsava eu que a minha aposta tinha sido vencedora. Eis que entro no site, e aparece a aposta dada como perdida. Contatei logo o chat deles, e "comicamente", recusam se a dar a minha aposta como vencedora. Dizem que sao eles que decidem, nao se suportam em nenhuma regra, porque nao ha regras nenhumas no site deles que esteja do lado deles e depois deixaram pura e simplesmente de me responder!

Espero que alguem me ajude, porque é um Casa que se encontra aqui no Forum, e porque apesar de nao ser muito dinheiro, ainda é algum.

Aguardo respostas!  :bom:

No mínimo será devolvida porque so ouve 6 cartoes agora como não é Handicap e perdida esta certo não???
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Re: URGENTE!!! NECESSITO DE AJUDA EM DIFERENDO COM BETBORO
« Responder #2 em: 21 de Novembro de 2015, 21:45 »

Rodrigo Cesar

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em: 21 de Novembro de 2015, 22:01
tem que ver qual é este over 6....como disse o ricardo se for asiatico é devolvido..mas estas duplas geralmente não são asiaticos...e ai seria perdida mesmo
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LCMP

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A questão é que numa casa dita normalo cartao vermelho conta sempre como dois. E habitualmente, nas regras das casas, vem la sempre tudo direitinho, para nao haver este tipo de casos dubios. O mal de tudo isto é que na Betboro nao. Nas regras está completamente omissa a justificaçao relativa a este mercado.



PauloMarques

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em: 22 de Novembro de 2015, 03:50
Apenas um aparte,excelente casa a Betboro,sem duvida alguma.
Vive a vida,e da importancia a todos os detalhes,por muito insignicantes que pareçam...



LCMP

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em: 22 de Novembro de 2015, 19:06
Apenas um aparte,excelente casa a Betboro,sem duvida alguma.

Tirando a parte que me roubaram dinheiro, sao uma otima casa!



El Apostador

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em: 22 de Novembro de 2015, 19:37
Mesmo que a casa não queira contar o vermelho como 2 cartões a mesma aposta seria devolvida e a odd recalculada pelo over 2.5 e pela vitória do Chelsea. Portanto ao menos que pague isso.



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Re: URGENTE!!! NECESSITO DE AJUDA EM DIFERENDO COM BETBORO
« Responder #7 em: 22 de Novembro de 2015, 19:37 »

LCMP

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Mesmo que a casa não queira contar o vermelho como 2 cartões a mesma aposta seria devolvida e a odd recalculada pelo over 2.5 e pela vitória do Chelsea. Portanto ao menos que pague isso.

Ja mandei mensagem ao @Bruno Coutinho e vou aguardar para ver o que ele me diz. É que é um erro deles descarado e estao a tratar das coisas assim!



Joao.Gomes

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Ridículo. Quanto muito a aposta seria devolvida. Faz o que conseguires para teres o dinheiro e não metas lá mais um tostão.. Deve estar registado num pais manhoso no cu de nenhures de certeza para ter esses T&C manhosos :mrgreen:
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BrunoAlex

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Como já aí foi dito, se o cartão vermelho contar apenas como 1 cartão e o handicap for europeu, a aposta é perdida.....



LCMP

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Ridículo. Quanto muito a aposta seria devolvida. Faz o que conseguires para teres o dinheiro e não metas lá mais um tostão.. Deve estar registado num pais manhoso no cu de nenhures de certeza para ter esses T&C manhosos :mrgreen:

Nem ha palavras.. No chat de apoio ao cliente simplesmente nao me dizem nada agora, nem sequer me respondem. Um casa patrocinada pelo maior forum de apostadores portugueses, e é este o tratamento que dão aos clientes.. :tapado: Se me devolvessem o dinheiro que apostei já me daria por contente.



LCMP

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em: 22 de Novembro de 2015, 20:00
Como já aí foi dito, se o cartão vermelho contar apenas como 1 cartão e o handicap for europeu, a aposta é perdida.....

Handicap?? Mas que handicap qual que?? Nao confundas as coisas.. Seja como for, eles tem de explicar nos termos e condiçoes essa questao e nao o fazem.. E agora? Decidem assim so porque querem??? Nao me digas que achas justo, porque se assim for, pertences ao mesmo saco daqueles ladroes!
« Última modificação: 22 de Novembro de 2015, 20:01 por LCMP »



PauloMarques

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em: 22 de Novembro de 2015, 20:03
Vamos la ter calma também,o Bruno não disse nada de mal...Eu  adoro a casa por exemplo,nao tenho a mínima razão de queixa e não sou do mesmo saco,ai o catano :(
« Última modificação: 22 de Novembro de 2015, 20:04 por PauloMarques »
Vive a vida,e da importancia a todos os detalhes,por muito insignicantes que pareçam...



BrunoAlex

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em: 22 de Novembro de 2015, 20:04
Como já aí foi dito, se o cartão vermelho contar apenas como 1 cartão e o handicap for europeu, a aposta é perdida.....

Handicap?? Mas que handicap qual que?? Nao confundas as coisas.. Seja como for, eles tem de explicar nos termos e condiçoes essa questao e nao o fazem.. E agora? Decidem assim so porque querem??? Nao me digas que achas justo, porque se assim for, pertences ao mesmo saco daqueles ladroes!

Nem mereces resposta. Boa sorte nesse diferendo :bom:




 


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