Agradecer ao Pablito que foi o 1.º a arranjar um tópico sobre o assunto:
Com certeza que muita gente já conhece este serviço, embora também acredite que há muita gente que não conhece.
Conheço bem o serviço, visto que sou um dos colaboradores da empresa que criou e gere o Mbnet, venho por este meio, dar algumas importantes informações sobre o serviço em causa.
Posso garantir-vos que Mbnet, é a maneira mais segura de carregarem as vossas contas nas casas de apostas.
O que é o serviço MBNet?O MBNet é um serviço inovador, disponibilizado pelo sistema bancário nacional,para realização de compras na Internet.
Através do MBNet o seu banco permite-lhe comprar em segurança com o seu cartão (débito ou crédito) em qualquer comerciante.
Para efectuar compras na Internet de forma simples e com segurança (sem disponibilizar ao comerciante os dados do cartão).
Como utilizar o serviço?Clique em MBNet
1» Clique no ícone MBNet que previamente instalou (
Link - Instalação Mbnet)
Efectue autenticação
2» Irá surgir uma nova janela no ecrã na qual deverá introduzir a sua Identificação e o Código Secreto, confirmando com o botão OK.
Gere cartão temporário para efectuar compra
3» Solicite um novo cartão temporário e introduza os dados obtidos no site do comerciante para completar o pagamento.
FAQ O que é necessário para aceder a este serviço?O requisito fundamental para aceder ao MBNet é ser titular de um cartão (débito ou crédito) emitido por uma instituição participante no sistema. Depois, terá apenas de realizar a adesão ao serviço junto do seu Banco/Emissor do cartão, ou em qualquer Caixa Automático da Rede Multibanco.
Quais as Operações, relacionadas com o MBNet, que posso realizar num Caixa Automático da Rede Multibanco?# Obtenção de segunda via do talão de adesão ao MBNet.
# Alteração do código secreto MBNet.
# Alteração do montante máximo diário.
# Cancelamento da adesão ao MBNet
De que software/browser necessito para poder utilizar o MBNet?# Deverá dispor de: Microsoft Internet Explorer 5.5 SP1 ou superior, com protocolo SSL e codificação de encriptação mínima de 40 bits.
# ou Netscape Navigator 4.5 ou superior, com protocolo SSL e codificação de encriptação mínima de 40 bits.
Para poder utilizar os browsers que foram indicados, deve dispor de qualquer um dos seguintes sistemas operativos: Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT 4.0, Windows 2000, ou Mac OS 8. Caso utilize Windows NT será necessário dispor também do Service Pack 6 ou superior.
Como posso verificar qual a versão do browser instalado?# Microsoft Internet Explorer: No menu de navegação do browser seleccione Help e, seguidamente, About Internet Explorer.
# Netscape Navigator: No menu de navegação do browser seleccione Help e, seguidamente, About Netscape.
Que configurações de segurança necessito no meu browser para poder utilizar o MBNet?As configurações de segurança que actualmente possui no seu browser podem ser mantidas, desde que estas permitam a funcionalidade de escrita de cookies.
Quais as Instituições Financeiras (Bancos/Enissores) que participam no MBNet? Ver Bancos/Emissores Que cartões podem ser utilizados no MBNet?Podem ser utilizados os cartões (débito ou crédito) dos sistemas American Express, MasterCard e VISA, emitidos por instituições participantes e desde que por elas autorizados. Alertamos para a existência de cartões, que apesar de autorizados, são de uso restrito (ex. cartões de uso nacional), podendo apenas ser utilizados em compras em comerciantes nacionais, pelo que o utilizador se deve informar das condições contratuais do seu cartão junto da respectiva instituição emissora.
Onde posso utilizar o serviço MBNet?O serviço MBNet pode ser utilizado para efectuar pagamentos em qualquer comerciante nacional ou estrangeiro que aceite pagamentos com a marca de sistema do cartão com que efectuou a adesão ao serviço (American Express, MasterCard ou VISA). Alertamos que, por motivos de segurança, os cartões temporários gerados pelo MBNet têm um período de validade reduzida e estão limitados na sua utilização. Por consequência não se aconselha a sua utilização em sistemas que necessitem de um uso recorrente de um mesmo cartão.
O que acontece se o meu cartão expirar ou for cancelado?O prazo de validade da activação do MBNet é igual ao prazo de validade do cartão (débito ou crédito) que tenha utilizado para a sua adesão.
No entanto, caso o seu cartão bancário expire e haja uma substituição por outro do mesmo tipo, a sua adesão ao MBNet é automaticamente renovada.
Caso o seu cartão bancário seja cancelado (antes da data de expiração), a sua adesão ao MBNet é também cancelada.
Alertamos que por motivos de segurança, assim que um cartão real é cancelado ou substituído por outro do mesmo tipo, o utilizador deixa de visualizar, através da opção de consultas, os movimentos/transacções associadas a esse mesmo cartão.
É possível usar a mesma Identificação e Código Secreto MBNet para cartões diferentes?A Identificação MBNet é atribuída automaticamente pelo sistema a cada cartão, pelo que não é possível utilizar a mesma Identificação para diferentes cartões. A identificação MBNet é alfanumérica e composta por oito caracteres.
O Código Secreto MBNet é definido pelo utilizador e pode (ou não) ser o mesmo para os vários cartões que utilize no serviço, apenas dependendo neste caso da opção do utilizador. O Código Secreto é composto por seis números.
O que acontece no caso de me esquecer da Identificação MBNet?Pode obter novamente a sua Identificação MBNet através de um Caixa Automático da rede Multibanco:
1. Introduza o cartão bancário e digite o seu código pessoal secreto.
2. Escolha a opção “Serviço MBNet”.
3. Escolha “2ª via do Talão MBNet”.
O que acontece no caso de me esquecer do Código Secreto MBNet?Pode alterar o seu Código Secreto MBNet através de um Caixa Automático da rede Multibanco:
1. Introduza o cartão bancário e digite o seu código pessoal secreto.
2. Escolha a opção "Serviço MBNET".
3. Escolha a opção "Alterar Código Secreto”.
4. Digite o novo código secreto pretendido para o MBNet.
5. Digite novamente o código secreto pretendido para o MBNet, para confirmação.
Por motivos de segurança, o Código Secreto MBNet não é impresso no talão, sendo solicitado que o memorize.
Posso alterar o meu Código Secreto MBNet?Sim. Para tal deverá dirigir-se a um Caixa Automático da Rede Multibanco e efectuar os seguintes procedimentos:
1. Introduza o cartão bancário e digite o respectivo código pessoal.
2. Escolha "Serviço MBNet".
3. Escolha "Alteração de Código Secreto".
4. Efectue a alteração pretendida e confirme.
É possível uma operação de pagamento ultrapassar algum dos limites pré-definidos (o limite diário no MBNet [se estabelecido pelo utilizador]; o limite do cartão temporário; o limite do cartão real utilizado na adesão ao MBNet)?Nenhum montante máximo pode ser ultrapassado. Assim, caso a operação exceda o limite diário (se estabelecido), ou o limite do cartão temporário, ou o limite do cartão real, a operação é recusada.
Posso alterar o montante máximo de compras por dia?Sim. Para tal deverá dirigir-se a um Caixa Automático da Rede Multibanco e efectuar os seguintes procedimentos:
1. Introduza o seu cartão bancário e o respectivo código pessoal.
2. Escolha "Serviço MBNet".
3. Escolha "Alterar Montante Máximo".
4. É apresentada a Identificação MBNet e o montante máximo actual de compras. Na área de edição, é solicitado que indique o novo montante em Euros, num mínimo de 5 Euros, devendo de seguida confirmar com a tecla verde. (caso pretenda não parametrizar qualquer montante, seleccione apenas a opção “Confirmar”)
5. Confirme a operação.
É possível efectuar o cancelamento da minha adesão ao MBNet?Sim. Para tal deverá dirigir-se a um Caixa Automático da Rede Multibanco e efectuar os seguintes procedimentos:
1. Introduza o seu cartão bancário e o respectivo código pessoal secreto.
2. Escolha "Serviço MBNet".
3. Escolha "Cancelamento MBNet".
Após efectuar o pagamento da compra, quando é que a minha conta será efectivamente debitada?O débito (na conta) de uma compra efectuada com MBNet deverá ser efectivado de acordo com as normas legais em vigor para o comércio electrónico, ou seja, aquando da expedição do bem por parte do Comerciante. A saída efectiva de fundos da conta terá lugar de acordo com os procedimentos relativos ao cartão bancário (débito ou crédito) subjacente à utilização do serviço.
Como posso realizar pagamentos das compras, directa e rapidamente, através do MBNet?Para realizar o pagamento das compras, directa e rapidamente, através do MBNet deverá, após a finalização da compra pretendida, clicar no ícone MBNet que previamente instalou no browser ou na barra de ferramentas (system tray) do seu computador. Assim, poderá dar início ao pagamento de uma forma simples, rápida e sem ter de sair da loja virtual onde está a realizar a compra.
É possível a existência de devoluções de valores pelo Comerciante?Sim, é possível a existência de devoluções de valores pelo Comerciante (por exemplo, se se verificar que um artigo chegou danificado ao seu destinatário). Neste caso, deverá ser o Comerciante a dar a ordem de devolução ao sistema de pagamentos, sendo o montante creditado na conta subjacente ao cartão bancário utilizado na transacção.
É possível utilizar o MBNet para efectuar pagamentos de compras fora da Internet?Sim. Para tal deverá gerar um cartão temporário no MBNet e informar o comerciante (por telefone, fax, cupão de catálogo, etc.) das referências de pagamento atribuídas pelo MBNet - o número do cartão temporário, a sua data de validade e o CVV2 / CVC2.
De que elementos necessito para obter esclarecimentos sobre operações realizadas?Caso necessite de esclarecimentos sobre as operações que realizou deverá contactar o seu Banco emissor indicando os seguintes elementos:
* últimos oito (8) digitos do número do cartão bancário, ao qual tem associado o serviço MBNet;
* número de conta bancária associada ao serviço MBNet;
* nome do Banco emissor do seu cartão bancário ("cartão real").
Qualquer dúvida que possam ter,
https://www.mbnet.pt 
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