Autor Tópico: Moneybookers - depósitos/levantamentos  (Lida 153113 vezes)

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RCUNHA

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em: 24 de Agosto de 2007, 14:18
sim vou aderir ao caixa directa para não ter problemas futuros podes ter a certeza!
O senhor no balcão do BES fez a transferência logo e meteu o meu ID até porque a cópia que me deu do comprovativotem lá o meu ID.
Não mostrei o meu BI apenas fiz uma assinatura.
Vou mandar por mail o comprovativo de pagamento acho que é o melhor que aconselhas?



Dunadan

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em: 24 de Agosto de 2007, 14:27
Se to pedirem, também vão pedir-te o BI, quase certo: http://forum.apostaganha.pt/index.php?topic=8563.msg229239#msg229239



tianolouco

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em: 24 de Agosto de 2007, 14:29
caixa directa é uma mais valia ;)

fui ao balcão da caixa geral de depósitos e eles disseram que tinha que pagar cerca de 7 € de despesas.

eu até fiquei parvo :obsecado:

e depois perguntei e se for pela caixa directa??
e eles se for por caixa directa é de graça não paga despesas :cabecada: podia ter avisado mais cedo :evil:

o deposito que eu fiz po moneybookers estava a demorar muito, eu mandei um mail, eles pediram um comprovativo , eu mandei print screen da  transferência da caixa directa e no dia a seguir o dinheiro já estava na conta moneybookers

por isso sim, acho que deves mandar um mail 1º, e eles depois devem-te pedir o comprovativo e tu mandas.

a mim não me pediram o BI ;)
 
« Última modificação: 24 de Agosto de 2007, 14:32 por tianolouco »



Forum de Apostas

Re: Moneybookers - depósitos/levantamentos
« Responder #32 em: 24 de Agosto de 2007, 14:29 »

RCUNHA

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em: 24 de Agosto de 2007, 14:45
Pois vou aderir ah caixa directa!
Eu acho que vou enviar logo um mail a dizer que paguei directamente e não por transferência da minha conta e nesse mesmo email envio BI e o comprovativo de pagamento logo.



tianolouco

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em: 24 de Agosto de 2007, 14:56
como assim envias-te directamente????

o moneybookers só aceita por transferência bancária, acho eu.



RCUNHA

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:03
Epa fui ao BES e depositei dinheiro na moneybookers :s vou tentar mandar mail pa eles :s Eu fui ao meu banco para pagar da minha conta para a deles mas o senhor do balcão disse para levantar a quantia e ir directamente ao BES e foi o que eu fiz :s



RCUNHA

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:15
Para onde envio o mail com o BI e a cópia do pagamento? É que eles no site não dá para anexar documentos :s ajudem me  :(



tianolouco

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:17
o do caixa geral de depósitos não percebe nada do assunto, quem tem contrato com o moneybookers é o BES, o do balcão do BES é que te devia ter avisado.

é que o moneybookers exige mesmo que seja por transferência, e ta nos termos&condições isso mesmo.

tenta entrar em contacto com eles e explica-lhes tudo, e faz isso, manda o comprovativo e o Bi



Forum de Apostas

Re: Moneybookers - depósitos/levantamentos
« Responder #37 em: 24 de Agosto de 2007, 15:17 »

tianolouco

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:18
eles aceitam print screen, se tiveres scanner já dá, se não tiveres, pede a algum amigo que te deixa digitalizar o comprovativo



RCUNHA

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:22
Sim tou agora na casa de uma amigo meu já digitalizei o BI e o comprovativo do pagamento mas agora para onde envio? eles no site não tem nenhum mail de ajuda  :(



RCUNHA

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:32
Segui o link que aqui indicaram https://www.Moneybookers.com/app/faqmessaging.pl, mas não tem lá nenhum opção para anexar documentos onde posso anexar para eles verem?



tianolouco

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:42
vais a tua conta moneybookers

do lado esquerdo clicas onde diz "email suport"
depois debaixo onde diz  MESSAGING CENTRE carregas em "deposits"

e depois carregas em "Other deposit queries"

e explicas tudo direitinho

eles depois devem responder e se te pedirem o comprovativo, aí sim podes enviar os documentos.

vais a "email suport"

depois "Account/Security"

e depois "You have requested information and/or documents from me"

ps. desculpa lá a demora é que tive a pesquisar e entretanto o meu pc reiniciou 2x sem ninguém lhe pedir nada( sobreaqueceu)
« Última modificação: 24 de Agosto de 2007, 15:48 por tianolouco »



migazo

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em: 24 de Agosto de 2007, 15:53
geralmente os emails que eles enviam têm todos endereços de No Reply, ou seja, não podes responder aos emails deles, tem de ser pelo sistema de mensagens do site.


Só para dizer que actualizei também no post inicial aquilo que muitos não lêem quando abrem a conta e que por isso geram sempre as mesmas questões como as que surgiram hoje.
Espero que agora com um pouco de calma leiam isso, ok?



RCUNHA

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em: 24 de Agosto de 2007, 16:03
Obrigado pela tua ajuda tianolouco! Sim migazo mas foi informação errada do meu banco porque eu fui fazer transferência mas ele disse para ir ao BES. :( Enfim acho que devem me resolver tudo e não me ficarem com o dinheiro :(



tianolouco

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em: 24 de Agosto de 2007, 16:04
Citar
"You are attempting a strictly disallowed cash deposit if you go to the bank in person and deposit money in cash to our bank account.
You are attempting a strictly disallowed third party deposit if you ask someone else to transfer funds from his third party bank account to our bank account stating your User ID in the payment reference.
You will be charged all banking and administrative costs to return any such payment. Please understand that applicable anti-money laundering regulations do not allow us to make any exception from these rules.
ALL FUNDS MUST ORIGINATE FROM A BANK ACCOUNT HELD IN YOUR NAME!"


vais ter que pagar algumas despesas para reaveres o dinheiro

vai dando noticias

e boa sorte :(
« Última modificação: 24 de Agosto de 2007, 16:06 por tianolouco »




 


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