Autor Tópico: Bettilt/Offsidebet cancelamento conta  (Lida 5039 vezes)

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makoslechuga

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em: 26 de Outubro de 2014, 22:23
Boas,

Já experimentei mais de 10 casas de apostas e nunca me aconteceu o que me acaba de acontecer na Bettilt.
Simplesmente cancelaram-me a conta por suposta duplicação de contas quando eu nunca sequer tinha ouvido falar desta casa.
Basicamente depositei 50€ para usufruir do bónus de 100% e quando enviei email a informar de que o valor do depósito já tinha sido apostado e para pedir o bónus, em vez de receber o bónus, recebi um "prenda" por email a dizer isto:

"Obrigado pela preferência Bettilt!
 
Informamos que de acordo com os Termos e Condições a sua conta foi fechada por motivos de segurança. Pelo exposto, todas as suas apostas e bónus foram cancelados.
 
1.2.4 A conta do jogador deve ser registada em nome do próprio jogador, atraves dos seus dados pessoais e de forma correta, só poderá ser emitida uma vez para o jogador e não pode ser duplicado através de qualquer outra pessoa, agregado familiar, endereço (postal ou IP), endereço de email , ou qualquer outro ambiente em que os computadores sejam partilhados (como escolas, locais de trabalho, bibliotecas públicas etc), computador (ou outro dispositivo de acesso) e / ou conta em relação aos Serviços. Todas as outras contas que o jogador abre com a Empresa de Apostas, ou que são beneficamente de propriedade do jogador em relação aos Serviços será considerada uma "Conta Duplicada". A Empresa de Apostas tem o direito de fechar qualquer conta duplicada (mas não será obrigado a fazê-lo).
 
 
Caso tenha alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.
Para um melhor atendimento envie sempre o seu nome de utilizador e/ou o número de conta."

Já ia nos 98€ de saldo quando agora recebo esta palhaçada de email.
Não quero saber da porcaria dos lucros, só quero os meus 50€ para nunca mais ter que abrir a página deste palhaços,

Alguém com alguma experiência em algum caso parecido me pode informar da real possibilidade (se existe) de me ser devolvido o valor do depósito?

Obrigado.



Fêquêpê

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em: 26 de Outubro de 2014, 22:29
Infelizmente parece que é a norma da casa agora.

Há um tópico neste forum que inclusive já foi fechado, eu tenho conhecimento pessoal de mais 2 casos exactamente iguais, ou seja, com o teu já são 4.

Parece que eles só querem perdedores e bloqueiam qualquer conta que dê prejuízo.

Fiquem longe desta casa, é o meu conselho.



makoslechuga

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em: 26 de Outubro de 2014, 22:38
Infelizmente parece que é a norma da casa agora.

Há um tópico neste forum que inclusive já foi fechado, eu tenho conhecimento pessoal de mais 2 casos exactamente iguais, ou seja, com o teu já são 4.

Parece que eles só querem perdedores e bloqueiam qualquer conta que dê prejuízo.

Fiquem longe desta casa, é o meu conselho.

Enfim, já uso a Betfair e Bet365 há anos e transmitem total confiança inclusive na Bet365 já tive uma situação que foi tratada por eles com o maior profissionalismo.
Quando tive conhecimento deste bónus da Bettilt ainda pensei se seria arriscado meter o meu dinheiro numa casa desconhecida, infelizmente arrisquei e acho que isso me custou 50€, nunca mais.
Existe alguma entidade onde possamos apresentar queixa? Valha o que valha pelo menos quero fazer tudo o que puder.

Obrigado.



Forum de Apostas

Re: Bettilt/Offsidebet cancelamento conta
« Responder #2 em: 26 de Outubro de 2014, 22:38 »

Fêquêpê

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em: 27 de Outubro de 2014, 00:49
Infelizmente parece que é a norma da casa agora.

Há um tópico neste forum que inclusive já foi fechado, eu tenho conhecimento pessoal de mais 2 casos exactamente iguais, ou seja, com o teu já são 4.

Parece que eles só querem perdedores e bloqueiam qualquer conta que dê prejuízo.

Fiquem longe desta casa, é o meu conselho.

Enfim, já uso a Betfair e Bet365 há anos e transmitem total confiança inclusive na Bet365 já tive uma situação que foi tratada por eles com o maior profissionalismo.
Quando tive conhecimento deste bónus da Bettilt ainda pensei se seria arriscado meter o meu dinheiro numa casa desconhecida, infelizmente arrisquei e acho que isso me custou 50€, nunca mais.
Existe alguma entidade onde possamos apresentar queixa? Valha o que valha pelo menos quero fazer tudo o que puder.

Obrigado.

Podes sempre tentar a entidade reguladora, neste caso a de Curacao, que onde eles têm a licença...

Não sei até que ponto fará algum efeito, mas também não custa tentar.
Penso que é este o link:  https://www.curacao-egaming.com/



Joao.Gomes

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em: 27 de Outubro de 2014, 01:01
Já começam a ser casos a mais..
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makoslechuga

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em: 27 de Outubro de 2014, 08:58
Infelizmente parece que é a norma da casa agora.

Há um tópico neste forum que inclusive já foi fechado, eu tenho conhecimento pessoal de mais 2 casos exactamente iguais, ou seja, com o teu já são 4.

Parece que eles só querem perdedores e bloqueiam qualquer conta que dê prejuízo.

Fiquem longe desta casa, é o meu conselho.

Enfim, já uso a Betfair e Bet365 há anos e transmitem total confiança inclusive na Bet365 já tive uma situação que foi tratada por eles com o maior profissionalismo.
Quando tive conhecimento deste bónus da Bettilt ainda pensei se seria arriscado meter o meu dinheiro numa casa desconhecida, infelizmente arrisquei e acho que isso me custou 50€, nunca mais.
Existe alguma entidade onde possamos apresentar queixa? Valha o que valha pelo menos quero fazer tudo o que puder.

Obrigado.

Podes sempre tentar a entidade reguladora, neste caso a de Curacao, que onde eles têm a licença...

Não sei até que ponto fará algum efeito, mas também não custa tentar.
Penso que é este o link:  https://www.curacao-egaming.com/

Obrigado ;)



mara

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em: 27 de Outubro de 2014, 09:02
Outra  :shock: esta casa deve estar a dár o berro...casa cag@lhão fdx  :cabecada: :cabecada: :cabecada:
Se você é capaz de tremer de indignação a cada vez que se comete uma injustiça no mundo, então somos companheiros.



makoslechuga

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em: 27 de Outubro de 2014, 13:29
Pessoal,

Recebi hoje este email:

"A sua conta foi identificada como estando em violação com os nossos T&C.
 
Pelo exposto, todas as suas apostas e bónus foram cancelados.
 
O seu depósito original do montante 50€ encontra-se disponível na sua conta.
 
Deverá efetuar um pedido de levantamento pelo mesmo método de depósito utilizado.

Por favor, não tente colocar nenhuma aposta, pois elas serão canceladas. A sua conta será permanentemente encerrada no dia 31 de Outubro.

Caso tenha alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.
Para um melhor atendimento envie sempre o seu nome de utilizador e/ou o número de conta."

O que fiz foi fazer login na conta (desta vez estava activa e com o montante de 50€ inicial), e pedi levantamento do depósito via transferência bancária, aparentemente foi feito com sucesso, mas sinceramente só vendo o dinheiro do meu lado é que vou acreditar.

Vamos ver...
 



Forum de Apostas

Re: Bettilt/Offsidebet cancelamento conta
« Responder #7 em: 27 de Outubro de 2014, 13:29 »

PauloMarques

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em: 27 de Outubro de 2014, 14:47
Já começam a ser casos a mais..

Joao,olha este lá fora,7500 euros!!!

This sportsbook made part of Group Offside Gaming. It is changing of name from OFFSIDEBET to BETTILT in last days

In this same group exist other sportsbook as OFFSIDEBET (NEW NAME: BETTILT), APOSTASONLINE, BET9, FANTASTICWIN, FORVETBET, INKABET, LSBET AND MILJUGADAS

THEY ARE STOLEING CUSTOMERS WHO HAVE PROFIT! THEY NOT MAKE PAYMENT WITHDRAW, ONLY VALUE SMALL!

In resume happened with me there:

I have my account in OFFSIDEBET since 2013. My account is certified, validated, with documents (the site sent me message in email speaking this confirmation of verification, and speaking my account as full verified to play, deposit and withdraw). I win one promotion for first deposit, I made all rollover in little days. I continued playing there, I made centens of bets, betting value small and big value (50 100 200 400 500...), without problem

I never had before any problem, to deposit, to bet, to withdraw in my NETELLER, they paid normally, value small (for example less than 400 EUR)

But, in aproximatelly 10 days ago, when I had good 2 days of profits, I win more than lost bets, I made withdraw of parte of balance (my balance actual was in more than 7000 EUR in at time). In next day, when I tried to log in my account to play, it was locked

After this day, the site ignored me. Asked me more documets. Photos holding my document with hands and face displaying. I sent all this: documents, photos, bill utility, all

In next days, the same thing: the site continued ignoreing me support. Not solve

But, yesterday, 10 days after I to wait, the site sent me message email speaking my account is closed, and profit canceled, because reason: "account duplicate". I not have this, only 1, only the mine!

if I had more than my account there, the site would never have checked and verified my account, my documents, would never have made deposit, never would have left me with the account active for more than 1 year, would have never allowed me to play, I have never received any payment in my NETELLER from withdraw

This prove all is normally! I made verification normally, deposit normally, centens of bets normally, withdraw normally!

Is 100% cleary site are making this only because I have one profit more! They are stoleing me more than 7000 EUR!

I think big sites and foruns about gambling and sports bets, with millions of users in all world, in special in Brazil, Portugal and Espana, not must to have banners of sites desonesty, sites who are stoleing users, banners of sites of groupo Offside Gaming, in special Offside Bet (actual Bettilt)

For me, they are stoleing users who win money profit honestly, to pay sites and foruns partners to publish yours banners and with this to win more and more customers, and after to stole they and to pay more other sites partners banners!

If you, my friend who are reading this topic, have account in one of this sites, CLOSE YOUR ACCOUNT and change of sportsbook fast! Or, if one day you to have good profit, they will to close your account and to stole you!

One administrator here of SBR have contact with one people of OFFSIDEBET/BETTILT? Or with one people of groupo Offside Gaming? If to can help me and contact him for me

My account number there is 463506

I would like to continue playing there. Or, if not, they paid me my money that I win honesty!

Help-me, please
Vive a vida,e da importancia a todos os detalhes,por muito insignicantes que pareçam...



JeffersonE

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em: 28 de Outubro de 2014, 09:42
Já começam a ser casos a mais..

Joao,olha este lá fora,7500 euros!!!


Este é o meu, que pus em inglês e postei lá

http://forum.apostaganha.pt/index.php?topic=75520.0




Então, o site está mesmo sem dinheiro, bloqueando contas de quem tem lucro

Se o saldo é baixo, como o do rapaz que abriu este tópico, eles reabrem a conta e mandam sacar o valor, dizendo que em seguida fecharão, após pagarem. Das pessoas que perdem, certamente não devolvem nada

Já no meu caso, como era saldo alto, não devolve nenhum centavo

Ou seja, eles sabem que ele não tem nenhuma conta a mais, e inventam que ele tem, pra poderem ter motivo pra tirar o lucro e não pagarem. Da mesma forma que sabem que eu também não tenho . A mesma mensagem que ele recebeu, foi a mesma que eu recebi. Pra ele devolveram, pra mim não

Está claro a má fé deste site. Sugiro que o APOSTA GANHA retire a propaganda deles daqui. Isto provou a má fé do site, agindo com dois pesos e duas medidas

Isto é ridículo!

Gostaria que algum administrador reabrisse o meu tópico (que eu mesmo pedi que trancassem), para que eu poste esta mensagem também lá, pra que todos vejam como o site lida diferente dependendo do saldo da pessoa
« Última modificação: 28 de Outubro de 2014, 09:47 por JeffersonE »



makoslechuga

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em: 28 de Outubro de 2014, 11:38
Malta, recebi à pouco um email a confirmar a transferência para a minha conta em 3-5 dias do depósito inicial.

Fizeram questão de salientar que estava proibido de fazer apostas (como se ainda tivesse algum interesse em fazer alguma coisa naquela casa), na verdade só queria recuperar o que é meu.

Enfim, a partir de agora vou pensar muito bem antes de fazer um depósito em casas que não conheça porque realmente é uma desilusão recebermos um tratamento destes quando fazemos tudo de acordo com as normas e só queremos ganhar uns trocos honestamente.

Obrigado a todos.

Abrc



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Já tenho medo por hora desta casa.
Faça sempre o seu melhor, ou é melhor que nem faça...                                niltonrenan

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mara

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em: 30 de Outubro de 2014, 20:28
Até o novo nome é apelativo, os gajos do marketing não brincam, venham jogar para ficar em tilt  :twisted:
Se você é capaz de tremer de indignação a cada vez que se comete uma injustiça no mundo, então somos companheiros.



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em: 31 de Outubro de 2014, 15:13
Boas tardes,
Já aqui não vinha à algum tempo,
depois de ver esta situação com a Bettilt fiz um teste.
Como sempre depositei lá por Skril fiz uma simples
tentativa de levantar  20.00 € via skril e posso confirmar que
 apesar de ser um valor insignificante estou a passar pela mesma novela
que os casos já aqui apresentados.

Por sorte só lá tenho 150.00 € que já nem conto com eles..

Boa sorte a quem quiser levantar.
“Nunca discutas com um idiota. Ele arrasta-te até ao nível dele, e depois vence-te em experiência”



mara

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em: 31 de Outubro de 2014, 15:24
Outro  :shock: :shock: :shock: a ver se a administração do forum @Apostaganha faz algo, já passa a mais...
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