Autor Tópico: CRIME !!! BETBOO CANCELARAM minha conta mas FICARAM com meu DEPÓSITO  (Lida 1107 vezes)

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LEIAM ATÉ O FINAL

Fiz minha inscrição no site betboo.com achando ser um site confiável, de imediato solicitei um depósito no valor de R$ 300,00 que foram depositados no mesmo dia, mas para minha GRANDE SURPRESA ao tentar logar no site com minha conta wesleyGO a mesma estava CANCELADA, nenhuma explicação foi dada mas tudo bem aceitei na boa mas agora que a coisa fica bacana. Todo o cancelamento e o depósito efetuado foram muito rápidos mas por incrivel que pareça minha conta só foi cancelada após meus R$ 300,00 caírem na conta deles, entrei no CHAT e a atendente KALY me informou que meu dinheiro seria DEVOLVIDO ou seja não era um RESGATE previsto nas regras do site e sim uma DEVOLUÇÃO DE DEPÓSITO pois a conta estava CANCELADA, enviei um email para suporte@betboo.com informando em qual conta deveria ser DEVOLVIDO o dinheiro, inclusive informei o CPF da conta para não haver erros na DEVOLUÇÃO mas ja se passaram 96 horas e nada do dinheiro, entrei novamente em conta com a atendente FLORENCIA no CHAT 24 horas e vejam bem a cara de pau da BETBOO, a atendente me informou que TENTARAM DEVOLVER o dinheiro mas o BANCO DO BRASIL NÃO ACEITOU A TRANSFERENCIA DELES KKKK aí ela pediu que eu confirmasse a conta e eu imediatamente confirmei a mesma conta enviada, ela disse que a conta nao coincidia com o meu CPF mas é claro que não respondi, por isso no EMAIL QUE ENVIEI mandei junto o CPF do titular para não haver desculpa estou ainda aguardando a devolução do dinheiro e esperando que o site BETBOO seja realmente uma empresa séria pois se não devolverem meu depósito que nem sequer foi usado no site isso se tornará CRIME e levarei todas as cópias dos CHATS até a polícia para faze br um BO e poder abrir um processo, sei que 300,00 não é muita coisa mas um site não pode simplesmente pegar o dinheiro dos clientes, cancelar a conta e ficar com o dinheiro. Abaixo está o CHAT onde a atendente confirma não ser um RESGATE e sim uma DEVOLUÇÃO DE DEPÓSITO e ainda se faz de boba em relação a conta que enviei visto ser um direito meu de exigir que MEU DINHEIRO seja depositado onde eu quero pois nao é dinheiro ganho no site e sim depositado por mim. Olhem a cara de PAU da segunda atendente CAROLINE querendo escolher e me imputar REGRAS para devolver o que é meu.

info: Olá! Em um instante uma de nossas meninas irá conversar com você! Obrigado por aguardar.


 
info: Olá wesleyGO, meu nome é Florencia!
Você está entre amigos!


info: Seu Protocolo de Contato é: LTK1216602557287X
Florencia: Olá!
Florencia: Boa tarde Wesley
Florencia: Em que posso ajudar?
wesleyGO: Poderia me informar pq os meus R$ 300,00 ainda não foram devolvidos, visto que minha conta foi cancelada e eu nem usei o meu depósito.
wesleyGO: Me disseram que ontem estaria na conta e ainda nada.
Florencia: Seu resgate foi pago, e  voltou
wesleyGO: Eu não fiz RESGATE
Florencia: Por favor, informe os dados corretos da conta bancaria
wesleyGO: é DEVOLUÇÃO
Florencia: Sim, é devolução
wesleyGO: Agencia: 1587-3 Conta Corrente: 18.006-8 CPF: 067.688.946-84
Florencia: O Cpf não coincide
wesleyGO: Foi dessa conta que o dinheiro foi transaferido é para essa conta que o dinheiro tem que voltar.
wesleyGO: Eu não estou pedindo favor a vocês, estou pedindo o meu dinheiro de volta.
wesleyGO: Eu não soliciisto que vcs canctei RESGATE isso é uma DEVOLUÇÃO vocês cancelaram a minha conta sem nem sequer me perguntar nada e eu tinha 300,00 depositados no meu saldo.
wesleyGO: Não se façam de desentendidos pois no EMAIL que enviei a vocês informei a conta e o CPF da mesma.
wesleyGO: Não quero problema só quero o meu dinheiro deposita e não jogado de volta.
Florencia: Sua conta foi cancelada devido a irregularidades na mesma, por não cumprir com os Termos e condições do site Wesley
wesleyGO: OK então me devolvam os meus 300,00 que depositei e não usei.
wesleyGO: Sejam honestos.
Florencia: Wesley, nosso interesse é devolver o dinheiro, por isso já enviamos o pagamento, mas o mesmo foi devolvido pelo banco.
wesleyGO: Só estou cobrando o meu dinheiro de volta não quero nada de vocês, o dinheiro é meu eu decido para onde mandá-lo.
Florencia: Vou encaminhar novamente os dados para o setor financeiro, efetuar o pagamento de novo.
wesleyGO: Não adianta mandar a conta e ignorar o CPF
wesleyGO: BANCO DO BRASIL AGENCIA: 1587-3 CONTA CORRENTE: 18.006-8 CPF DA CONTA: 067.688.946-84
Florencia: Ok, Wesley
Florencia: Será informado ao financeiro para que seja pago novamente, obrigada.
wesleyGO: Essa conta é do meu irmão, pois eu não tenho conta corrente e as REGRAS DO SITE SÃO MUITO CLARAS ... RESGATE só será pago em conta do TITULAR mas como isso não se trata de um RESGATE e sim uma DEVOLUÇÃO DE DEPÓSITO pois a conta foi cancelada eu escolho onde quero receber o MEU DINHEIRO.
info: Uma cópia deste chat será enviada para: wesley_costa@outlook.com.br ao final deste contato.
Florencia: Ok, obrigada. Será informado ao setor financeiro.
wesleyGO: Vou salvar a cópia desse CHAT para levar a polícia em caso de vocês resolverem não devolver o meu dinheiro pois acho que estão com essa intenção.
Florencia: Sem problemas
wesleyGO: Vou aguardar o MEU DINHEIRO hoje visto que já se passaram 96 horas do CANCELAMENTO DA MINHA CONTA.



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 Olá! Em um instante uma de nossas meninas irá conversar com você! Obrigado por aguardar.

 Todos os nossos atendentes estão ocupados no momento. Você é o número 3 na fila. Obrigado por sua paciência. Em um momento uma de nossas meninas irá conversar com você!
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 Todos os nossos atendentes estão ocupados no momento. Você é o número 2 na fila. Obrigado por sua paciência. Em um momento uma de nossas meninas irá conversar com você!
 Olá wesleyGO, meu nome é caroline!
Você está entre amigos!
 Seu Protocolo de Contato é: LTK1216602568082X
caroline: Boa noite wesleyGO
caroline: Em que posso ajudar?
wesleyGO: Gostara de saber pq meu deposito ainda nao foi devolvido se minha conta foi cancelada a mais de 96 horas
caroline: Um momento, por favor. Vou verificar para você
caroline: O resgate tem voltado a betboo. Tem certeza que os dados estão corretos? A conta está no seu nome?
caroline: Banco: 1 - Banco do Brasil
caroline: Agência: 1587-3
caroline: Conta Corrente: 18006 - 8
caroline: Tipo Conta: C. Corrente
caroline: Nome: Wesley
caroline: CPF: 91613310153
wesleyGO: Não se façam de bobos, ja enviei 2 emails e já entrei no CHAT 4X pra informar que a conta é AG: 1587-3 Conta Corrente: 18.006-8 CPF da conta: 067.688.946-84
wesleyGO: Estou cansado de me fazerem de idiota e fingirem que nao estao vendo o que mando.
wesleyGO: Não é RESGATE é DEVOLUÇÃO DE DEPÓSITO portanto eu escolho a conta que eu quero receber o MEU DINHEIRO.
caroline: Desculpe, mas o cpf cadastrado no seu login é: 91613310153
caroline: No seu login é: wesleyGO o cpf cadastrado é: 91613310153 e ele não pode ser modificado
caroline: A conta deve estar no mesmo nome da pessoa cadastrada, ou seja o titular do cpf
caroline: Desculpe, mas as regras do site estão muito claras
wesleyGO: Sim querida mas eu nãoe stou solicitando RESGATE pois minha conta foi CANCELADA por vcs eu estou solicitando o meu DINHEIRO DE VOLTA.
caroline: Somente se efetua o pagamento na conta a nome do titular do cpf cadastrado
caroline: E já tinhamos lhe informado esta regra
wesleyGO: Isso não é PAGAMENTO é DEVOLUÇÃO
caroline: Se trata de um resgate de todas formas, é um pagamento que betboo está efetuando e as regras se aplicam de igual forma
wesleyGO: As REGRAS se aplicam aos seus CLIENTES que solicitam RESGATES eu não sou cliente seus pois vcs CANCELARAM MINHA CONTA portanto o dinheiro que eu DEPOSITEI tem de ser devolvido onde eu quero e não onde o site de vocês quer.
wesleyGO: Agora a coisa vai ficar séria obrigado por ter confirmado ser estelionataria
wesleyGO: http://www.reclameaqui.com.br/5995465/betboo/editado-pelo-reclame-aqui-cancelaram-minha-conta-mas-ficara/
wesleyGO: Engraçado se um TERCEIRO entrar em contato vcs depositam o dinheiro mas se o PRÓPRIO CLIENTE segundo vcs solicitar ele não tem direito.
caroline: Ok, o setor responsável responderá assim seja verificado por eles
wesleyGO: Obrigado por afirmar com todas as palavras que a BETBOO irá ficar com o meu dinheiro e cometerá ESTELIONATO contra um cidadão brasileiro, vc é uma excelente funcionária.
caroline: O site somente procede conforme às regras e você estava ciente delas
wesleyGO: Aposar do meu dinheiro NÃO ESTAVA NAS REGRAS.




Dunadan

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Então tu fazes um depósito por intermédio de outra conta que não a tua...? És menor de idade...?



ZTiago

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se o deposito nao foi com o teu cartao e normal que nao te deixem.

estara nas regras
SC BRAGA



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Re: CRIME !!! BETBOO CANCELARAM minha conta mas FICARAM com meu DEPÓSITO
« Responder #2 em: 25 de Agosto de 2013, 22:31 »


 


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