Autor Tópico: Problema na bet365  (Lida 187 vezes)

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RicardoM

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em: 06 de Dezembro de 2012, 18:31
Abro aqui o tópico porque não que possíveis colaboradores da casa o vejam.
Ontem houve problemas no site que ficou off. Quando ficou tudo ok tentei fazer log no qual dizia dados não encontrados.
Fui ao chat perguntar o que se passava. Responderam que no meu caso teriam de falar comigo ao telefone ainda no próprio dia. Não telefonaram...
Hoje voltei falar com eles no qual respondem a mesma coisa que ainda hoje telefonam o que não voltou a acontecer.

Suspendaram a minha conta com dinheiro meu. Não é muito mas é dinheiro e não tenho acesso a ele e duvido que volte a vê-lo tendo em conta a situação. Não há problema nenhum na conta e já tava registado há uns 2 anos.
Gostaria saber onde posso fazer queixa a alguma entidade de classificação para relatar o que se passa caso não me  telefonem e muito menos que devolvam o dinheiro que tinha. Essa parte já tá há muito decidida que é retirar o dinheiro e nunca mais usar aquela casa
The Enrabator



mara

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Se você é capaz de tremer de indignação a cada vez que se comete uma injustiça no mundo, então somos companheiros.



Dunadan

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em: 10 de Dezembro de 2012, 11:36
E também deves chatear o regulador, neste caso, creio que se aplicada a alínea a:

"3. Where reference is made to “bet365”, “we”, "our" or “us” in relation to:

(a) sportsbook products - refers to Hillside (New Media) Limited, a company incorporated in England and Wales (company number 3958393), and with its registered office at Hillside, Festival Way, Stoke-on-Trent, Staffordshire, ST1 5SH. All bets on sportsbook products are considered to be placed and received in the UK. Hillside (New Media) Limited is licensed and regulated by the UK Gambling Commission (licence number 000875); and

(b) gaming products - refers to Hillside (Gibraltar) Limited, a company incorporated in Gibraltar (company number 97927), and with its registered office at Unit 1.1, First Floor, Waterport Place, 2 Europort Avenue, Gibraltar. All wagers on gaming products are considered to be placed and received in Gibraltar. Hillside (Gibraltar) Limited is licensed by the Gibraltar Licensing Authority and regulated by the Gibraltar Gambling Commissioner (licence number 035). "



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Re: Problema na bet365
« Responder #2 em: 10 de Dezembro de 2012, 11:36 »


 


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