Autor Tópico: Aposta mal resolvida  (Lida 1437 vezes)

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Offline MyThUs-

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Aposta mal resolvida
« em: 01 de Outubro de 2012, 13:28 »
Sinceramente não queria muito fazer isto mas lá terá de ser, a ver se alguém me ajuda nesta situação, visto já não saber mais como conversar com os senhores da Bet365.

A situação é referente ao joga da CONCACAF entre o Alajuelense e o Real Esteli. A minha aposta foi referente aos cantos, em live, já o jogo levava 8 cantos, como podem ver pela aposta seguinte, apostei que haveriam mais de 13,5 cantos.

Hora da Aposta:  27/09/2012 02:42:37   
Selecções
Nr.   Selecções   Evento   Data do Evento   Termos E/W   Odds   Resultado
1   Mais de 13.5   Alajuelense v Real Esteli
(Cantos - 2 Opções)   27/09/2012   Nenhum   1.83   Perdeu

Como já referi, estava a ver o jogo em directo pela Bet365, inclusive a ver o video e após ter feito a aposta, reparei que houve um canto que o mercado fechou, mas o mesmo não foi assinalado no site. Pensei cá para mim, "ou isto da muitos cantos, ou ainda vou ter problemas". Acabei por ir dormir e no outro dia de manhã, verifiquei que a aposta estava perdida.
Pelo sim, pelo não, resolvo ir ver as estatísticas ao site da CONCACAF http://www.concacafchampions.com/page/CL/StatsCenter/0,,12856,00.html (selecciona-se uma das equipas e depois é só abrir a estatistica do jogo em questão)  e qual não é o meu espanto ao ver que o jogo teve 14 cantos, logo, a minha aposta seria ganha.
Conforme podem ver na imagem, constam 9 - 5 em cantos



Resolvi contactar a Bet365 e ai lá começaram os problemas. Enviei mensagem pelo site a indicar que não percebia o porquê de a aposta ter sido dado como perdida se no site oficial da competição apareciam 14 cantos e eis a resposta:

Citação de: bet365
Após revisão de sua aposta, o departamento responsável indica que não foi mencionado pela Concacaf um canto aos 3 minutos de jogo, a sua aposta foi bem resolvida, sendo que segundo informação oficial, no jogo houve um total de 13 (8-5) como tal, a nossa decisão quanto a esta aposta manter-se-à.

Enviei nova mensagem, para que me indicassem onde tinham visto essa informação oficial e inclusivé incluí o site da CONCACAF e a parte onde constam os 14 cantos, mas pelos vistos, os organismos oficiais não são os mesmos, pois a resposta veio no mesmo sentido:

Citação de: bet365
Informamos que como lhe foi indicado anteriormente a aposta acima foi correctamente resolvida. De acordo com o resultado oficial claramente indica que ocorreu no total 13 cantos.

Posto estas respostas, que pendem sempre para o "resultado oficial" mas não são capazes sequer de indicar onde está o tão badalado resultado oficial que difere do que aparece no site da própria competição, venho pedir a vossa ajuda, caso tenha ocorrido alguma situação parecida com algum de vocês e se a mesma terá outra resolução que não a que eles querem claramente impingir.

Deixo aqui a ressalva que nunca tive qualquer problema antes com a Bet365 e sempre vi a casa como uma das melhores que existem, mas esta situação está-me a deixar de pé atrás, e digamos que a confiança já deixou de ser total.

Offline mara

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Re: Aposta mal resolvida
« Responder #1 em: 01 de Outubro de 2012, 13:34 »
Isso é complicado, os gajos dizem que tem entidades privadas que trabalham para eles e é o jogo do empurra, se for pouco dinheiro mais vale ate esquecer, embora a indignação fique, se for muito só te salvas com o video do jogo como prova e ai se yotube não tiver, só pedindo a cassete á tv que fez o jogo  :bom:
Se você é capaz de tremer de indignação a cada vez que se comete uma injustiça no mundo, então somos companheiros.

Offline Danilo Pereira

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Re: Aposta mal resolvida
« Responder #2 em: 17 de Outubro de 2012, 20:59 »
Lamentável isto...
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Re: Aposta mal resolvida
« Responder #2 em: 17 de Outubro de 2012, 20:59 »

Offline Paulo Damião

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Re: Aposta mal resolvida
« Responder #3 em: 11 de Novembro de 2012, 12:21 »
Boas, aproveitei o tópico para colocar uma questão parecida.

O jogo foi o Everton - Sunderland, apostei no handicap -4 em cantos para o Everton, não vi o jogo mas deram a minha aposta como perdida, quando consultei o site oficial da premier league vi que tinam ficado 9-2 em cantos para o everton quando a bet365 fala em 6-2.

http://www.premierleague.com/en-gb/matchday/matches/2012-2013/epl.match-stats.html/everton-vs-sunderland

É erro do site ?

cumprimentos
YATAAA \o/

Offline mara

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Re: Aposta mal resolvida
« Responder #4 em: 11 de Novembro de 2012, 13:39 »
Compara com bbc, sky e jornais, mas duvido que seja erro...
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