Autor Tópico: Atraso no bónus e faltas de resposta  (Lida 579 vezes)

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DBelchior

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em: 19 de Novembro de 2011, 14:45
Boas,

Abri conta pela primeira vez na betfair na quarta de manhã e fiz a minha primeira aposta que perdi ás 10h30. Apostei 20€.
Passadas 76horas, nada de reembolso. A unica resposta que obtive foi no próprio dia de que iria ter de esperar no mínimo 48 horas.

Nunca mais me responderam, nada de bónus. Esta situação é normal??
"(...) o desejo está no cerebro, mas também no coração (...)"



DBelchior

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em: 19 de Novembro de 2011, 15:02
Pronto, responderam agora, ficou ainda mais ridículo.

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Caro Daniel,
Obrigado pelo seu e-mail.
Você não pode beneficiar desse bónus. Poderá consultar no ponto 15 que a promoção e somente para novos clientes.
https://promotions.betfair.com/football-cashbackNL-pt-tc
Com os melhores cumprimentos,
 

Nunca tive uma conta nesta casa. Nunca lhes dei um único cêntimo. A primeira vez que o faço fazem me uma destas?!

Alguém me sabe dizer a entidade reguladora onde posso fazer queixa?
"(...) o desejo está no cerebro, mas também no coração (...)"



BrunoAlex

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em: 19 de Novembro de 2011, 15:07
Se é a primeira vez que abriste a conta na betfair, só tens de lhes comunicar isso.

Informa-os disso e vê o que respondem ;)
QUERES CONHECER O PROJECTO MAIS REVOLUCIONADOR ALGUMA VEZ CONHECIDO NO MUNDO DAS APOSTAS?

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Re: Atraso no bónus e faltas de resposta
« Responder #2 em: 19 de Novembro de 2011, 15:07 »

Aloutre

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em: 25 de Novembro de 2011, 11:29
A mim também complicaram a coisa aquando da aposta bónus que prometiam de iniciante, mas mandei mail a fazer barulho e com print screen da aposta com a respectiva odd, a validação da minha conta e do colega que me convidou, e eles tiveram de engolir e dar-me o bónus!

Experimenta assim, pode ser que resulte também contigo :)




 


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