Autor Tópico: Problema com levantamento Bet-at-home.  (Lida 1289 vezes)

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euskadi

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em: 07 de Julho de 2010, 16:09
Boa tarde pessoal.
No passado dia 17 de Junho decidi fechar a minha conta bet-at-home.Pedi a transferência do valor total que tinha nessa casa(850e) e até hoje nada!!!
Quando entro em contacto com o apoio ao cliente a conversa é sempre a mesma, transferência já foi realizada por vezes pode tardar mais do que o habitual bla bla bla.
A questão é a seguinte, esta foi a primeira vez que pedi a transferência para o meu visa...terá isso algo haver com tal demora?
Obrigado.



Fred

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em: 07 de Julho de 2010, 16:23
pois, pedir para fechar conta ao mesmo tempo que tens dinheiro para receber...

é como a vida real hoje em dia, nao se diz que nao vai ser mais cliente seja do que for, até ter as dividas pagas, cliente está perdido e está, agora que espere.



euskadi

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em: 07 de Julho de 2010, 16:28
pois, pedir para fechar conta ao mesmo tempo que tens dinheiro para receber...

é como a vida real hoje em dia, nao se diz que nao vai ser mais cliente seja do que for, até ter as dividas pagas, cliente está perdido e está, agora que espere.

Pois.
Acabei de contactar novamente o apoio e disseram-me que a transferência já foi feita e para eu contactar o banco.
La terei de ir amanha ao banco saber o que se passa.
 



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Re: Problema com levantamento Bet-at-home.
« Responder #2 em: 07 de Julho de 2010, 16:28 »

scvianense

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em: 07 de Julho de 2010, 16:40
Só tenho a dizer que pedi um levantamento de 600€ a passado duas horas já tinha o dinheiro na conta moneybookers. Isso tem a ver com o cartão mbnet.

Agora não consigo entender como decides fechar a conta com dinheiro lá.



euskadi

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em: 07 de Julho de 2010, 16:49
Só tenho a dizer que pedi um levantamento de 600€ a passado duas horas já tinha o dinheiro na conta moneybookers. Isso tem a ver com o cartão mbnet.

Agora não consigo entender como decides fechar a conta com dinheiro lá.

Fechar a conta no sentido de retirar todo o dinheiro , expliquei-me mal.
Talvez tenha sido mesmo por ter usado o visa.




 


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