Autor Tópico: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram  (Lida 1432 vezes)

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Offline DBelchior

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Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« em: 02 de Abril de 2010, 22:49 »
E eis que á terceira ou quarta tentativa consigo precaver-me e apanhar a bet 365 em falso.

Ultimamente tinha reparado que andavam a desaparecer umas migalhinhas no meu saldo.

10€ aqui, 5€ ali, e eu nem prestava muita atenção.

Começei a fazer um print screen de todas as apostas, não fosse o diabo tecê-las novamente.

E eis que:



Com as duas apostas ganhas, fiquei com um saldo de 355€.

Faltavam pelo menos 10€, mais precisamente 13.50€


Conversa no Chat da Bet365:


"Está neste momento a falar com Samba C.

Samba C: Bem vindo ao Chat Ao-Vivo da bet365. Em que posso ajudar?

Daniel: boa noite

Daniel: a internet caiu

Daniel: estavamos a falar agora

Daniel: recorda-se?

Samba C: Sim diga.

Daniel: faltam-me 12euros no minimo na minha conta

Samba C: Posso ajudar em algo mais?

Samba C: Um momento por favor.

Daniel: pode

Daniel: pode tentar resolver-me a situação por favor

Samba C: Um momento por favor.

Samba C: Importa-se de aguardar por favor?

Daniel: faça favor

Samba C: N?o vejo qualquer erro na sua aposta.

Daniel: por sorte, tirei um print screen na altura da aposta

Daniel: por norma, tiro sempre

Daniel: por causa destas situações

Daniel: no momento em que finalizei duas apostas de 200 euros

Daniel: fiquei com um saldo de 107,90€

Daniel: tenho em conta que ganhei

Daniel: 125€ numa

Daniel: mais 136€ noutra

Daniel: acha que o total são 355€?!

Samba C: N?o.

Samba C: Fez uma aposta de 100.00.

Samba C: Com uma odd de 1.25.

Daniel: correcto

Samba C: Ora os ganhos s?o de 25.00.

Samba C: Tendo o retorno de 125.00.

Daniel: correcto

Samba C: Que é o que apostou mais o que ganhou.

Daniel: 100€ na vitoria do sporting

Daniel: a 1.36

Samba C: Depois fez outra de 100.00.

Daniel: 136e

Samba C: Correcto.

Daniel: mais os 107.90 com que fiquei na conta

Samba C: Qual 107.90?

Samba C: Tinha esse valor anteriormente?

Daniel: tinha 307.90€

Daniel: tirei 100 para a primeira aposta

Daniel: fico com 207

Daniel: tiro mais 100 para a segunda

Daniel: fico com 107

Daniel: com os ganhos de 261

Daniel: não fica com toda a certeza 355€

Samba C: Ok.

Samba C: Um momento por favor.

Samba C: Acabei de enviar um e-mail para o nosso departamento de apostas de modo a explicar o que se passou com os restantes 13.56.

Samba C: Assim que tenha uma resposta, será contactado por e-mail.

Samba C: Posso ajudar em algo mais?

Daniel: ok. tenho um print screen com as apostas e com o saldo nessa altura

Daniel: é preciso para algo?

Samba C: N?o.

Samba C: Temos acesso a toda a informa??o dete lado.

Daniel: ok. fico á espera entãp

Daniel: é desagradavel

Daniel: a sensação de apostar e saber que pode acontecer isto

Samba C: Apenas aguarde.

Samba C: Posso ajudar em algo mais?

Samba C: N?o recebemos mais nenhuma mensagem sua, deseja continuar com o Chat?

Daniel: nao obrigado

Daniel: boa noite

Samba C: Obrigado por contactar o Chat Ao-Vivo da bet365. Clique em fechar para avaliar o servi?o que acabou de receber e para pedir uma cópia da conversa.


Veremos o desfecho final...
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Offline Jeirinhas

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #1 em: 02 de Abril de 2010, 22:55 »
Eish .. Isso é mau de mais ! Já nem se pode confiar no "sistema"  :incredulo:
As virgens ofendidas já não são assim tão virgens, já só andam ofendidas ..

Offline Marco.Costa

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #2 em: 02 de Abril de 2010, 23:00 »
 :incredulo: :incredulo: :incredulo:

Mas que cena

Olhos bem abertos   ;)

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #2 em: 02 de Abril de 2010, 23:00 »

Offline Ciganoeoutros

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #3 em: 03 de Abril de 2010, 13:08 »
Calma malta! Olhem para isto que eu acabei de receber :

Caro Sr. XXXX,

Como discutido anteriormente com a nossa equipa de Apoio ao Cliente, infelizmente houve problemas técnicos que originaram na remoção do seu bónus erradamente. Como resultado, o montante do bónus de €121 foi creditado na sua conta ontem e foi-lhe removido o requerimento de rollover, logo estes fundos estarão totalmente disponíveis para levantar caso assim o deseje.

Gostaria de aproveitar também esta oportunidade para pedir desculpa por qualquer inconveniente causado e em particular pelo serviço recebido ao lidar com este assunto.

Como gesto de boa vontade foi-lhe creditado na conta um bónus adicional de €100 com um rollover de uma vez o valor do mesmo, espero assim que a questão tenha sido resolvida ao seu agrado.

Atenciosamente,

Sophia Eckersley
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Offline Carlos Gonçalves

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #4 em: 03 de Abril de 2010, 13:21 »
quem está cansado da ladroagem da bet365( já nao basta o gatuno de ontem) sou eu!

fiz uma aposta insolita: cantos, apostar em cantos live. parecia ter valor, jogo parado e tal, muito discutido a meio campo. infelizmente aos 45 minutos da primeira parte dois cantos lixam-me a aposta. paciencia pensei eu.

contudo, vou  confirmar a varios sites e todos indicam que um dos cantos nao existu. confirmei exactamente a mesma info em varios sites argentinos e todos diziam o mesmo. fiz print screens, argumentei, apresentei provas e agora a bet365 diz que a sua decisao se mantem.

portanto, temos uma verdade da bet365 e a outra, a verdade verdadeira digamos.

gostaria de saber como posso agir em conformidade. treta de empresas que nem sede tem no nosso país. para ontem era tarde estes badamecos começarem a pagar uns valentes impostos.

Offline malho

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #5 em: 03 de Abril de 2010, 14:21 »
acho incrivel como ainda te deixam colocar 100€ numa aposta  :twisted:

Mas que cena. Desaparecer guita. Será que conseguem descer mais baixo que isto??

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Offline DBelchior

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #6 em: 03 de Abril de 2010, 14:53 »
Problema resolvido.
Falha minha.
Não sabia que apenas 1 levantamento é grátis a cada 28 dias. Dessa forma tenho andado a derreter dinheiro em levantamentos  :cabecada: .

Da mesma forma que acusei tambem sei admitir que desta não têm culpa.

CONTINUAREI A TIRAR PRINT SCREENS!  :evil:
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Offline trina

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #7 em: 11 de Junho de 2010, 02:02 »
Problema resolvido.
Falha minha.
Não sabia que apenas 1 levantamento é grátis a cada 28 dias. Dessa forma tenho andado a derreter dinheiro em levantamentos  :cabecada: .

Da mesma forma que acusei tambem sei admitir que desta não têm culpa.

CONTINUAREI A TIRAR PRINT SCREENS!  :evil:

é gratis uma transf de 28 em 28 dias... as restantes transf pagam-se

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Re: Mais 13€ fantasmas, que desapareceram
« Responder #7 em: 11 de Junho de 2010, 02:02 »

 


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