Autor Tópico: Crime Informatico fui roubado alguem por ai uma ajuda??  (Lida 669 vezes)

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loirito

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Boas

Estou com um pequeno problema e gostaria de saber se alguém já passou por isto ou se algum familiar vosso já teve nesta situação passo a descrever.

Sexta feira as 23.12 minutos recebo uma mensagem no telemóvel da firma a avisar que foi efectuada uma transferência de 835 euros para a conta nº42135......, sendo a conta da minha firma domiciliada no Creditido Agrícola e só eu tenho acesso e passwords para efectuar tais operações estranhei imenso e fui ao computador ao site do banco e realmente tinha uma la uma saída de dinheiro, de imediato liguei para o banco CA e que me foi informado que não havia engano nenhum e que o dinheiro tinha sido transferido para uma conta dentro do mesmo banco as 23.15 ( sendo uma brasileira a titular) e que estavam a pedir naquele momento autorização para outra transferência de + 550 €. Sendo que eu de imediato mandei suspender toda a actividade na conta.
Como eram 23.15 de sexta feira a pessoa levantou o dinheiro antes da 0.00 400 € e a 0.05 de sabado levantou mais 400 € ou seja os € já eram agora se vou ficar a arder eu ou banco não sei. Além de que tenho a conta suspensa com mais dinheiro parado la!!!!

Pelo que pesquisei na net isto é uma pratica habitual e só acontece no CA pois o banco não pede confirmação de código de autorização por SMS. E então os brasileiros usam esta tecnica.


Fui aconselhado a apresentar queixa na GNR o que já fiz ontem  mas se alguém souber ou tiver experiência deste género de casos agradeço a ajuda.

Informo também que segundo me parece isto só pode ser feito por alguém de dentro do próprio CA pois além dos códigos de acesso para entrar no homebanking, alguém teve de introduzir a password de autorização pedida para fazer pagamentos e transferências, etc..

Tenho habito há muitos anos que trabalho com bancos pela Internet e tal nunca me tinha acontecido tenho sempre antivirus e firewall ligadas e actualizadas, os endereços dos bancos verifico sempre se estão correctos. Faço tudo correctamente e com os maiores cuidados as Passwords só eu as tenho e as pessoas do Banco mais ninguém pode ter tido acesso a elas.

Desculpem o longo texto mas estou mesmo stressado e sem saber o que fazer. Se alguém souber de algo por favor ajudem.

Muito obrigado
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kalsberg

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em: 14 de Março de 2010, 15:19
Que situação chata!!! :s

Loirito, não te mandaram à PJ? Uma vez soube de um caso de burla informática com um conhecido e quem tratou de tudo desde o início foi a PJ porque eles que eram os responsáveis por esses crimes. Isso foi há uns dois anos mais ou menos...



malho

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em: 14 de Março de 2010, 15:20
Epa mas se foi transferencia sabem quem anda a roubar....
O titular da conta de destino...

Em ultimo caso o banco devia assumir o erro no sistema.

Á minha mãe clonaram o cartão na semana passada. A sorte é que o banco onde aconteceu mancou e avisaram todos os que tinham usado aquele MB.


Esses FDP inventam tudo para roubar guita.  :credo:
On the road to profit... Lay is the way



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Re: Crime Informatico fui roubado alguem por ai uma ajuda??
« Responder #2 em: 14 de Março de 2010, 15:20 »

andref11

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em: 14 de Março de 2010, 15:22
:shock: :shock: :shock:

Situação desagradável :s

não tenho experiência nesse banco, mas no BES para fazer qualquer transferência preciso de 1 código de 3 números localizados numa matriz que só eu tenho acesso.

pelo que descreveste no CA também é preciso códigos... alguém os teve que saber... de que forma? não sei :(

também não te posso ajudar muito pois se isso me acontecesse estaria como tu :(

espero que tudo se resolva ;)
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andref11



Pedro23

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em: 14 de Março de 2010, 15:34
Se foi por transferência bancária o banco tem de saber qual a conta destino e vão acabar por encontrar quem anda a roubar-te.
Apresenta queixa na PJ e GNR e onde seja preciso, mas não deixes que te levem o que é teu.

Boa sorte e cuidado com quem tem acesso ao computador onde fazes login no site do banco.
Um simples keylogger e sacam-te a informação toda.



loirito

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em: 14 de Março de 2010, 15:35
kalsberg obrigado pelo seu texto quem trata destes casos pode ser a GNR numa primeira instância que depois passa para o ministério publico que por sua vez e internamente já com o processo a decorrer pede diligencias a PJ ( para apurarem a prova extractos bancários na dependecia do CA ou outros papeis com movimentos que provem a fraude)

malho obrigado pelo post

Sim sabem quem é sim o nome completo e tudo e tem acesso a conta dela também ( já me informaram que levantou o meu guito todo em 15 minutos) trata-se de uma brasileira que la tem conta aberta, e que a primeira coisa que vez foi pedir um livro de cheques e passar aos amigos todos cheques de 129 euros ( estes cheques desde 2002 valores inferiores a 150 euros não pode ser recusado o pagamento pelos bancos mesmo não havendo la dinheiro, ISTO HA COM CADA LEI!!!)

andref11 Obrigado pelo coment

Tenho conta em diversos bancos o BES é como tu dizes realmente mas o que considero melhor serviço e talvez o mais seguro seja o BCP pois além dos códigos que te dão para acederes ao homebanking a cada operação que solicites é enviada uma SMS para o teu TLM com um código apenas e só para aquela operação.




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Pedro23

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em: 14 de Março de 2010, 15:52
Ainda não consegui entender muito bem como foste burlado...
A transferência foi feita online ? (Se sim então alguém soube o teu login e password)
Cheques ? E a tua assinatura e identificação não pedem ? Mas que raio de banco é esse ?  :shock:

Trata é de mudar de banco  :tapado:



loirito

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em: 14 de Março de 2010, 16:04
Ainda não consegui entender muito bem como foste burlado...
A transferência foi feita online ? (Se sim então alguém soube o teu login e password)

Trata é de mudar de banco  :tapado:


Sim a transferência foi efectuada online por alguém as 23.12 de sexta feira.
Ou seja alguem entrou na minha conta e mandou efectuar uma transferência .
Não ninguém sabe esses dados pois nunca os forneci a ninguém além de que ainda existe outro codigo que é solicitado na altura da transferência e só eu tenho conhecimento dele mais ninguém. Tudo indica que seja alguém dentro do próprio banco que faz estas coisas.


Cheques ? E a tua assinatura e identificação não pedem ? Mas que raio de banco é esse ?  :shock:


Posso não me ter explicado bem aqui fica:
Essa brasileira proprietária da conta para onde foi o meu € a primeira acção que fez após abrir a conta no CA isto em 2009 segundo me informaram foi pedir um livro de cheques e passar cheques
Exemplo:
 a ti passou um 129€ a mim passou outro + 129 € sempre assim e depois nos iamos ao banco e o banco é obrigado a pagar esse valor mesmo a conta estando a ZEROS. Depois o banco em vez de cancelar a conta apenas não lhe permiti que possa pedir mais cheques!!!
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Re: Crime Informatico fui roubado alguem por ai uma ajuda??
« Responder #7 em: 14 de Março de 2010, 16:04 »

Pedro23

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em: 14 de Março de 2010, 16:13
Ainda não consegui entender muito bem como foste burlado...
A transferência foi feita online ? (Se sim então alguém soube o teu login e password)

Trata é de mudar de banco  :tapado:


Sim a transferência foi efectuada online por alguém as 23.12 de sexta feira.
Ou seja alguem entrou na minha conta e mandou efectuar uma transferência .
Não ninguém sabe esses dados pois nunca os forneci a ninguém além de que ainda existe outro codigo que é solicitado na altura da transferência e só eu tenho conhecimento dele mais ninguém. Tudo indica que seja alguém dentro do próprio banco que faz estas coisas.

Isso é muito grave  :shock:
Trata de apresentar queixa imediatamente  :vermelho:



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em: 14 de Março de 2010, 18:16
Judite nisso. ;)


Quanto à lei dos cheques, são daquelas leis que fazem para aliviar o sistema...


O nosso regime partidocrático quer muito mostrar serviço e faz leis a granel que acabam por entupir os sistemas todos...


Há muitos interesses para que assim seja, pois desde que as universidades públicas e privadas começaram a cagar advogados a granel que tem sido uma coisa doida...



DBelchior

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Eu no BPI, tenho um cartão coordenadas que sempre que quero fazer uma operação me pergunta: B5 e D6, sempre diferentes em cada operação. Esse cartão só eu o tenho, e escondidinho!

Essa situação é desagradável, mas por ser uma pessoa dentro desses assuntos te posso garantir que para saberes quem é a outra pessoa terá de ter ordem do tribunal, sendo que tu nunca saberás, pois é a PJ que trata disso. Essa situação irá resolver-se da seguinte maneira:

- Queixa na PJ. Investigação. MP. Ordem para obter dados da conta da pessoa que anda a roubar. MP. Decisão final.

- Queixa na PJ. Investigação. O Banco, "borra-se" e dá os dados da outra pessoa. MP. Decisão final. (Neste caso se a outra pessoa quiser pode acusar o banco de dar os seus dados sem autorização)

Isto vai tudo por água abaixo, se a pessoa tem algum esquema (não percebo nada de informática) que lhe tenha permitido abrir uma conta com dados falso, etc.

Boa sorte nisso! É um caso estúpido, mas usual.  :bom:
"(...) o desejo está no cerebro, mas também no coração (...)"



PauloDGomes

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em: 15 de Março de 2010, 17:47
Isto vai tudo por água abaixo, se a pessoa tem algum esquema (não percebo nada de informática) que lhe tenha permitido abrir uma conta com dados falso, etc.

Em Portugal, acho que só presencialmente consegues abrir uma conta. Podem é ter documentos e dados falsos... :s
Ex-Krubach



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em: 15 de Março de 2010, 17:53
Isto vai tudo por água abaixo, se a pessoa tem algum esquema (não percebo nada de informática) que lhe tenha permitido abrir uma conta com dados falso, etc.

Em Portugal, acho que só presencialmente consegues abrir uma conta. Podem é ter documentos e dados falsos... :s

Imagina, que tenho conta no CA, e tenho alguém no meu pc que me rouba os dados da conta e como não tenho lá €, nem reparo e lixo-me para isso. Pode haver tantas trafulhices... Por isso disse aquilo.
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Dunadan

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Isso da grelha do BPI não é infalível, salvo erro houve um caso que até a isso conseguiram fazer o "bypass", como o fizeram, não me perguntes. ;)



DBelchior

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Acredito, até porque é algo que é possivel acertar. Mas quantas combinações tens de fazer para as descobrires?! Uma matriz de A a L, com 1 a 9, deve ter uns milhares de combinações...
Mas os gatunos vão por caminhos menos "chatos".
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